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7/23下午，Lee與Nicole兩位顧問共同帶領「職場心理安全感」企業內訓第二堂課，引導客戶依據測評結果，針對心理安全感的前三項要素展開行動計畫的擬定！
第二堂課的重點整理如下：
- 上半場由Nicole顧問說明心理安全感測評結果，包括五要素在團隊層級及公司層級的評分、兩者間的比較，並進一步就性別、團隊間、年資間進行交叉分析，資料層次相當完整。
- Nicole顧問並未針對數據做過多的解讀，而是引導學員自行反思：從測評結果看到了什麼、代表的意義是什麼、可能的原因又是什麼，讓學員從「被動接收數據」轉為「主動詮釋數據」。
- 下半場Lee顧問先說明行動計畫的重要性，強調唯有可執行、可達標的行動計畫，才能讓測評結果真正轉化為組織改變的力道，而非停留在報告階段。
- 針對坦率透明、尊重關懷、勇敢面對三項要素，Lee顧問請學員回顧第一堂課所產出的促進因子、妨礙因子與注意事項，並對照一般企業常見的挑戰與對策，逐步選定議題並展開行動計畫。
- 兩堂課之間的銜接設計，讓「測評數據」與「第一堂課的討論成果」在第二堂課匯流成具體的行動方案，避免內訓淪為單次的知識傳遞。
結語：測評只是起點，行動計畫才是心理安全感真正落地的關鍵；建議企業在推動相關內訓時，務必安排測評解讀與行動計畫擬定兩個階段，並善用學員自身的討論成果作為行動計畫的素材，才能讓改變真正發生在組織日常之中。
此篇文章由協會 副理事長-邱立基 授權提供
