20260731-16

【永續報告書評比得分關鍵:從「PDF下載」到「智能互動網站」】

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Lee 近期協助多家企業陸續完成 2025 年永續報告書編製,並協助其中兩家參與台灣永續能源研究基金會(TAISE)辦理的報告書評比。過程中發現一個普遍現象:多數企業仍將永續報告書等同於公司年報處理,僅在官網提供 PDF 下載,這樣的做法在評比中相當吃虧!
永續報告書與年報最大的不同,在於前者是為股東以外的各類利害關係人編製,內容不只要涵蓋其關注的議題,更要說明溝通頻率與實績;呈現方式上,除紙本報告書外,更需要透過網頁或網站來提升可及性與互動性。事實上,TAISE 評比中有高達 40% 的分數與網頁呈現方式直接相關,構面整理如下:

  1. 組織永續專區完整性(20%):專區是否設於首頁、提供報告書下載、具備網站地圖與站內搜尋。
  2. 網頁管理與即時更新(15%):專區分類是否充實、是否依更新情形評分,英文版專區可加分。
  3. 電子版報告書與關鍵資訊連結(20%):ESG 及供應鏈管理四項議題是否充分揭露並互相連結。
  4. 多元媒體展現(25%):是否運用文字、圖表、影片、互動式網頁強化與利害關係人溝通。
  5. 溝通回饋管道與社群網絡互動(20%):線上回饋機制、互動機制、社交網站應用、電子報訂閱是否齊備。
    面對這五大構面,單純上傳 PDF 顯然無法涵蓋。近期與熟悉 AI 與網站開發的顧問合作,提出一套 AI 智能摘要網站的做法,功能與特色整理如下:
  6. 自動化建置:上傳 PDF 即自動切分章節、抓取封圖與圖表,並依報告書主色調自動配色,支援 RWD。
  7. ESG 重點摘要:首頁自動提煉關鍵數據並以圖表呈現,重要年份與事件另加標示。
  8. 自動抓取動態:串接 Google News、官網或 FB 粉專,自動更新企業相關 ESG 正向消息。
  9. 內建加分機制:網站地圖、全站搜尋、線上回饋、社群一鍵分享一次到位。
  10. 多國語系支援:中文內容可自動翻譯生成英文摘要,亦可直接處理英文版報告書。

結語:永續報告書評比不只是內容比拚,更是溝通方式的競賽。企業若仍停留在「PDF 下載」階段,等於主動放棄 40% 的分數。建議正在準備評比的企業,及早檢視官網的永續專區是否符合上述五大構面,並考慮導入智能化網站工具來提升可及性與互動性。
對此一做法有興趣者,可先瀏覽留言處的展示網站;如有相關需求,歡迎與Lee聯繫 (Line ID: lee.chiu)。

此篇文章由協會 副理事長-邱立基 授權提供

20260731-15

「ESG評鑑轉型元年」企業因應之道

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自115年度(今年)起,證交所正式將沿用逾十年的「公司治理評鑑」轉型為「ESG評鑑」,對所有的上市櫃公司都是一個新的挑戰!此次評鑑轉型的重點整理如下:

  1. 構面權重全面翻轉:過去公司治理評鑑以「治理面」為主軸,權重一度高達八成以上;轉型後改為環境面(E)、社會面(S)、治理面(G)三大構面並重,權重分別調整為21%、31%、48%,代表企業不能再僅靠公司治理制度取分,環境與社會績效正式成為評鑑核心。
  2. 指標數量增加、計分邏輯趨嚴:新制指標由70題增至75題,且多數採「要件式」計分——並非揭露一句「本公司已訂定相關政策」即可得分,而是要求同時說明適用範圍、執行情形、量化數據,甚至取得第三方驗證,方能計分。
  3. 佐證資料要求同步提高:無論是溫室氣體範疇一、二、三排放量的揭露與確信、供應商人權盡職調查的具體執行紀錄,或是員工意見調查覆蓋率與改善計畫,都需要具體、可核實的數據佐證,而非制式聲明。
  4. 與IFRS永續揭露準則接軌同步啟動:自115年度起,資本額百億以上之上市櫃公司已率先適用IFRS永續揭露準則,未來兩年將依資本額規模分階段擴大適用,永續資訊財務化的壓力將持續加大。
    企業經營者需要理解,ESG評鑑轉型不只是「多幾道題目」,而是評鑑邏輯從「有沒有做」轉向「做得如何、能否證明」。建議企業利用此次機會:
  5. 善用AI工具,針對ESG評鑑各項指標逐一盤點現有政策與執行紀錄的落差、協助問題分析、產出永續行動計畫草稿,再由內部同仁與顧問確認正確性與完整性。
  6. 因ESG評鑑佐證資料與永續報告書編製準備資料高度重疊,可建立一套整合性的行動計畫與資料管理機制,同時滿足兩項揭露要求,而非各自為政、重複準備。
  7. 行動計畫不只是資料蒐集的計畫,更應包含創造成果的行動計畫,如:積極推動節能減碳措施、分析人員流動率高原因後的改善作為。

結語:ESG評鑑轉型並非單純的評分制度調整,而是資本市場對企業永續治理能力的重新校準。建議企業善用AI進行落差盤點,並將ESG評鑑準備與永續報告書編製工作整合,並以具體行動來推動永續相關作為。如此不只可以較少人力滿足永續資訊揭露的要求,更能逐年提升企業的永續績效!

此篇文章由協會 副理事長-邱立基 授權提供

20260628-6

【「誠實盤點」也能編製出為企業加分的永續報告書】

在輔導企業編製永續報告書的過程中,我再次深刻體會到:永續的成敗,從來不只是技術問題,而是態度問題。

近期協助一家企業推動永續報告書專案時,觀察到兩個值得深思的現象:

1. 高層對永續報告書編製的關注度有限,將其視為「合規任務」;

2. 各部門ESG代表參與會議的意願偏低;

因為上述兩個現象,導致專案窗口很難配合顧問的要求,安排輔導所需的工作會議。

當永續報告書被定位為「額外工作」,自然難以激發組織內部的動能,但我也想提出一個反思:企業真的沒有在做永續嗎?還是,只是沒有用永續的語言重新詮釋自己?

事實上,即使企業對ESG的策略企圖心尚未成熟,只要決定發行永續報告書,便代表企業願意對外揭露資訊、接受檢視,這正是一個契機。透過系統性盤點既有管理制度、年度重點工作,以及具產業特色的日常營運實務,依循國際永續揭露準則進行整理與對應,往往就能梳理出屬於企業自己的特色與亮點。

換句話說,永續報告書未必一定從「永續願景」開始,它也可以從「誠實盤點」出發。關鍵在於是否能依據國際永續準則,把分散在各部門的管理成果,整合成一套具有邏輯、策略與未來性的敘事。

因此,無論企業是真心希望推動永續轉型,或僅希望完成一本符合規範的永續報告書,都存在一套方法,可以協助企業在有限投入下創造最大效益。關鍵有二:

1. 高層對永續報告書價值的理解與支持;

2. 顧問是否能根據企業撰寫目的,引導企業梳理出自己的永續特色與亮點。

永續報告書,從來不是一本報告書而已。它是一面鏡子,也是一張藍圖。企業準備好,讓這本報告書為自己加分了嗎?

20260628-1

【永續報告書,其實不是年底才開始的事】

趕在農曆年前,我們完成了四家不同產業客戶2025 年永續報告書專案的工作會議。節奏緊湊,但也讓人再次驗證一件事——永續報告書的品質,從來不是寫作能力的問題,而是管理節奏的問題。

其中有一家企業的進度特別突出,目前已接近完稿階段。這並非偶然,而是來自於一個極具前瞻性的做法。這家企業是我們2024 年的續案客戶,延續去年的基礎,他們在 2025 年 5 月就正式啟動當年度的永續報告書專案。換句話說,當多數企業還在為年度營運忙碌時,他們已經把報告書納入年度管理架構。

啟動專案的第一步,不是蒐集資料,而是整合方向。團隊先從 2024 年重大主題的管理方針,以及公司治理評鑑中可加分的項目出發,彙整形成 2025 年的行動計畫表。這個動作看似簡單,其實關鍵在於:報告書不再只是揭露成果,而是直接驅動行動。

更值得借鏡的是,他們在提出行動計畫時,並沒有停留在「目標設定」層次。顧問請各重大主題的負責人,提前盤點可能影響達標的預期障礙,並同步提出具體因應對策。這個步驟相當重要,因為多數企業的問題不在於目標不清,而在於風險未被提前管理。當風險被明確化、對策被前置化,行動計畫自然就不容易流於形式。

計畫確立後,顧問的角色轉為節奏管理者。每 2–3 個月進行一次進度跟進,確保各項行動持續推進。到了 2025 年年初,重大主題的成果已具體呈現,報告書內容自然水到渠成。這樣的節奏安排,使「寫報告」變成「整理成果」,而不是臨時補件。

這種做法的核心價值,在於將永續報告書的編製,整合進公司的年度重點工作推進之中。企業不必額外耗費大量資源追趕揭露要求,而是在既有營運節奏中,同步累積可揭露成果。換句話說,用最少的額外投入,換取每年都有厚實內容的報告書。

這裡值得企業思考幾個問題:

1. 你們的永續報告書,是年度工作的「副產品」,還是年底才啟動的「專案壓力」?

2. 重大主題是否真正轉化為跨部門行動計畫?

3. 是否已建立定期追蹤與風險前置管理機制?

如果答案仍有猶豫,或許代表管理節奏還有優化空間。與其每年為報告書熬夜,不如提早布局,讓成果自己說話。

若企業想進一步了解上述做法或有任何疑問,歡迎留言交流。