4/28跟商戰讀書會的書友一起研讀《企業初心》 (The Heart of Business),這是一本有關新時代領導力與企業重整的書籍,也談到現代企業對ESG的看法,非常適合中高階主管及推動ESG的企業閱讀。
百思買 (Best Buy) 前董事長和執行長Hubert Joly在八年的任期內將百思買從瀕臨衰敗的邊緣,重新振作起來,而且建立起更強韌的競爭力與企業文化,其做法與傳統的企業重整的做法有很大的不同,主要是透過兩個主要的方法:激勵人心的企業宗旨及以人為本的領導方式,還要兼顧不同利害關係人的需求。導讀與討論過程中,大家分享了許多觀點與經驗,以下三點特別值得一記:
1. 曾任美敦力公司董事長與執行長的Bill George在推薦序中提到:這本書指引新世代領導者振興「利害關係人資本主義」,在造福員工、顧客、供應商及社區的同時,持續為投資人創造長期獲利。
2. 企業應有崇高、能激勵人心的宗旨,不只能吸引及留住優秀的員工,並可激發出新的策略及經營方式。百思買後來制定的企業宗旨為「用科技豐富顧客生活」,在這個宗旨的引導下,推出如:店中店、家中顧問等許多新的業務。
3. 漢維布爾電腦執行長於1993年提出:企業的目的並非賺錢!他認為企業有三大要務:人員、業務和財務。這是本書作者對企業經營的目的開始有不同想法的開始,這也是作者後來以人為本,透過五個要素:連結夢想、發展人際連結、強化自主性、精益求精、順風高飛,施展人性魔法的濫觴。





